Le cap du premier retrait

Rollanzia Casino : débloquez vos gains avec la vérification KYC

Ouvrez la vérification dès maintenant : la licence nous impose de contrôler votre identité pour lutter contre le blanchiment, et la réponse arrive en 32 heures.

Vérifier mon compte

Autorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority sous le numéro ALSI-731530

Au moment du contrôle

Vous voici au contrôle d'identité

Chez nous, le contrôle reste cadré, tracé et rapide, comme chaque étape du compte.

Qui vérifie

Rollanzia Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-731530

Délai de traitement

32 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

L'étape du contrôle

Préparez vos pièces avant d'ouvrir l'espace

Une photo floue ou un nom mal orthographié retarde tout : voilà comment l'éviter.

Où déposer mes pièces ?

Cliquez sur l'espace vérification depuis votre compte et repérez les trois emplacements prévus. Chacun indique le document attendu, ainsi que le format de fichier accepté.

Votre première pièce à téléverser

Déposez d'abord votre pièce d'identité, prise à plat, sans reflet et avec les quatre coins visibles. Vérifiez que les chiffres et la date de validité se lisent nettement.

Avant et après l'ajout d'une carte

Choisissez le justificatif du moyen de paiement utilisé sur le site et retrouvez vos coordonnées exactes. Un nom différent de celui du compte bloque le traitement.

L'attente avant la réponse

Attendez la réponse par e-mail sans renvoyer plusieurs fois les mêmes fichiers. Une pièce manquante est signalée, et le compteur des 32 heures repart à sa réception.

À l'heure de l'envoi

Quels papiers allez-vous devoir fournir ?

Rien d'exceptionnel : une copie lisible suffit, et un courriel explique chaque pièce demandée.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmevotre nom, visage et date de naissance

À faire figurerrecto et verso, netteté complète

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmevotre adresse déclarée

À faire figurernom et adresse, date récente

Relevé bancaire

Ce qu'il confirmel'origine des fonds déposés

À faire figurertitulaire et coordonnées, trois mois

Trois causes de rejet fréquentes

Votre facture a vieilli. Votre justificatif de domicile n'est plus à jour : le service vérification exige une facture récente, sinon la pièce est écartée. Récupérez une facture d'énergie récente. Remplacez l'ancienne pièce dans votre dossier.

Vérifiez l'orthographe de votre nom. Le nom ou la date de naissance de la pièce diffèrent de votre profil : le rapprochement échoue et le dossier s'arrête. Signalez l'écart à [email protected]. Joignez une seconde pièce si l'adresse diffère.

Une image inexploitable. Une photo floue ou rognée rend le texte illisible : le service vérification ne peut rien confirmer et renvoie la copie. Refaites la prise de vue à plat, sans reflet. Contrôlez les quatre bords avant l'envoi.

La provenance de vos dépôts

La licence ALSI-731530 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à Rollanzia Casino de savoir d'où vient l'argent déposé. Ce contrôle anti-blanchiment s'applique à tous les joueurs de la même façon : il ne vise personne en particulier et ne suppose aucune faute.

Selon le dossier, le service vérification peut réclamer un ou plusieurs de ces éléments.

Relevés bancaires des derniers mois
Relevé du compte d'épargne
Relevé du compte professionnel
Justificatif de domicile récent
Photo de vous tenant la pièce

Quatre moments de contrôle

À quel moment la vérification arrive-t-elle ?

Rollanzia Casino déclenche la vérification à ces moments précis, sans attendre que vous réclamiez un paiement.

Un compte de paiement reconnu

Un moyen de paiement inédit relie un compte encore inconnu du casino : le service vérification confirme que le titulaire est bien vous avant d'accepter les mouvements.

Avant de monter, un contrôle

Relever votre plafond de dépôt change votre profil de jeu : la licence impose alors de vérifier l'identité et les ressources avant d'appliquer le nouveau réglage.

Un versement libéré plus vite

Le premier retrait déclenche la vérification complète : pièce d'identité, justificatif de domicile et relevé bancaire permettent de confirmer votre âge et votre compte avant l'envoi.

La majorité confirmée

Le casino doit s'assurer que chaque joueur a au moins 18 ans : une pièce d'identité suffit, et le contrôle peut arriver dès l'inscription ou le premier dépôt.

Vous y êtes

Vous arrivez au moment du contrôle ?

Chez Rollanzia Casino, une réponse claire vaut mieux qu'une file d'attente.

Peut-on envoyer ses documents depuis un smartphone ?+

Oui, une photo prise à plat avec l'appareil arrière suffit dans la plupart des cas. Visez un éclairage net et évitez les reflets sur les coins. Le fichier doit rester lisible en entier une fois agrandi.

Sous quelle autorité le site est-il encadré et avec quel numéro ?+

Rollanzia Casino LLC exploite le site sous licence ALSI-731530, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, société enregistrée sous le numéro 965447. Ce cadre impose le contrôle d'identité avant tout versement.

Quand faut-il fournir ses pièces au plus tard ?+

Le contrôle est exigé au plus tard avant votre premier retrait. Nous pouvons aussi le demander dès l'inscription ou au premier dépôt. Envoyez vos pièces dès que l'espace vérification les réclame.

Faudra-t-il renvoyer mes documents plus tard ?+

Non, un dossier validé reste valable pour les retraits suivants. Une nouvelle copie n'est réclamée qu'en cas de pièce expirée, de changement de coordonnées bancaires ou de demande ponctuelle liée au contrôle anti-blanchiment.

Mon nom a changé, comment mettre le dossier à jour ?+

Faites partir votre nouvelle pièce d'identité vers [email protected], avec l'ancienne copie en référence. Le nom du compte doit correspondre à celui du document fourni. Un conseiller confirme la mise à jour une fois la pièce lue.